Kapcsolat

Az Instant Casino egy független értékelő és affiliate weboldal, amely online szerencsejáték márkákat vizsgál és értékel. Fontos hangsúlyozni, hogy mi NEM vagyunk kaszinó vagy fogadóiroda üzemeltetők. Nem tartunk játékos számlákat, nem fogadunk el befizetéseket, nem dolgozunk fel kifizetéseket, és nem nyújtunk ügyfélszolgálatot semmilyen szerencsejáték operátor nevében.

Ha bármilyen kérdése van az általunk nyújtott tartalommal, értékelésekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban, örömmel segítünk. Kérjük, olvassa el az alábbi részleteket, hogy megértse, miben tudunk segíteni, és miben nem.

Az Instant Casino csapata független szakértőkből áll, akik évek óta elemzik az online szerencsejáték iparágat. Részletes értékeléseket készítünk kaszinókról, sportfogadási oldalakról és egyéb szerencsejáték szolgáltatókról, hogy segítsük a játékosokat megalapozott döntések meghozatalában.

Affiliate partnerkapcsolataink vannak különböző operátorokkal, ami azt jelenti, hogy jutalékot kaphatunk, ha valaki a mi linkjeinken keresztül regisztrál. Ez azonban nem befolyásolja értékeléseinket, amelyek mindig őszinték és objektívek maradnak. Minden véleményünk független kutatáson és tényleges tapasztalatokon alapul.

Az Instant Casino csapata az alábbi területeken nyújt támogatást:

• Visszajelzések és javítások az értékeléseinkkel és tartalmunkkal kapcsolatban
• Partnerségi és hirdetési lehetőségekről szóló megkeresések
• Általános kérdések a weboldalunk működéséről
• Javaslatok új kaszinók vagy szolgáltatók értékeléséhez
• Sajtómegkeresések és média együttműködések

Mivel az Instant Casino független értékelő oldal, nem tudunk segíteni az alábbi területeken:

• Játékos fiókok kezelése vagy módosítása
• Befizetések, kifizetések vagy pénzügyi tranzakciók
• Bónuszok aktiválása vagy problémák megoldása
• Játék eredmények vagy fogadások státusza
• Személyazonosság ellenőrzés (KYC) folyamatok
• Jelszó visszaállítás vagy technikai problémák az operátor oldalán

Ha bármilyen problémája van a játékos fiókjával, befizetésekkel, kifizetésekkel vagy bónuszokkal kapcsolatban, kérjük, forduljon közvetlenül az adott kaszinó vagy fogadóiroda ügyfélszolgálatához. Minden operátor rendelkezik saját támogatási csapattal, amely hozzáfér az Ön fiókjához és képes megoldani a felmerülő problémákat.

Mi nem férünk hozzá egyetlen operátor rendszeréhez sem, és nem tudunk beavatkozni pénzügyi tranzakciókba. Az értékeléseinkben minden operátornál megtalálja a megfelelő elérhetőségeket az ügyfélszolgálat számára.

Minden jogi jellegű megkeresést, beleértve a szabályozási kérdéseket, licenc információkat vagy jogi eljárásokkal kapcsolatos ügyeket, kérjük, küldje el a következő címre: [email protected]

Jogi csapatunk minden megkeresést alaposan megvizsgál és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően válaszol. Kérjük, hogy jogi megkereséseit részletesen indokolja és csatolja a szükséges dokumentumokat.

Ha úgy véli, hogy az Instant Casino weboldalon található tartalom sérti az Ön szerzői jogait, kérjük, küldje el eltávolítási kérelmét a következő címre: [email protected]

Minden DMCA kérelmet komolyan veszünk és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően dolgozunk fel. Kérelmében kérjük, részletezze a jogsértést és adja meg a pontos URL címeket, ahol a kifogásolt tartalom található.

Az Instant Casino elkötelezett a felelős szerencsejáték támogatása mellett. Ha Ön vagy valaki, akit ismer, problémás szerencsejáték viselkedést mutat, kérjük, forduljon a következő szervezetekhez segítségért:

• Szerencsejáték Felügyelet (szf.gov.hu)
• Gamblers Anonymous Hungary
• Nemzeti Drog Fókuszpont

Általános megkeresésekre 2-3 munkanapon belül válaszolunk. Jogi és DMCA kérelmek feldolgozása 5-7 munkanapon belül történik meg. Sürgős esetekben kérjük, jelezze levelében az ügy sürgősségét és indoklását.

Hétvégén és ünnepnapokon nem dolgozunk fel megkereséseket, ezért ezekben az időszakokban küldött levelekre a következő munkanapon kezdjük meg a válasz előkészítését.